Сила пожизненной ценности клиента: открытие долгосрочного успеха в бизнесе
Содержание 1 Введение 2 Определение пожизненной ценности клиента (CLV) 3 Расчет пожизненной ценности клиента 4 Использование пожизненной ценности клиента для успеха бизнеса 5 Стратегии максимизации пожизненной ценности клиента 6 Улучшение…